Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Multiexpressnet Embalagens Ltda (CNPJ CNPJ não cadastrado), proprietária do site multiexpressnet.com.br, coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Última atualização: 24 de junho de 2026.

1. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados quando você interage com nosso site:

• Dados de navegação: endereço IP, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência (via Google Analytics, quando consentido).
• Dados de contato: nome, telefone e mensagens enviadas pelo botão WhatsApp ou formulários do site.
• Dados de pedido: informações enviadas via WhatsApp pra orçamento e processamento de pedidos.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pra:

• Processar e entregar pedidos.
• Melhorar a experiência de uso do site.
• Analisar tendências e comportamentos pra otimizar nossos produtos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados se baseia em:

• Consentimento (Art. 7º, I da LGPD): pra cookies de análise (Google Analytics).
• Execução de contrato (Art. 7º, V): pra processar pedidos.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): pra armazenar dados fiscais.

4. Cookies

Usamos cookies pra:

• Cookies essenciais: necessários pro funcionamento do site (não exigem consentimento).
• Cookies analíticos: Google Analytics, ativados somente após seu consentimento explícito via banner. Você pode revogar a qualquer momento abaixo.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Google (Analytics): dados de navegação anonimizados.
• Meta/WhatsApp: mensagens enviadas pela plataforma.
• Transportadoras: dados necessários pra entrega.
• Autoridades: quando legalmente exigido.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário pra cumprir as finalidades, respeitando os prazos legais. Dados de navegação (Analytics) são retidos por 14 meses.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Revogação do consentimento.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Pra exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato:

• Email: contato@multiexpressnet.com.br
• Endereço: Estrada Murilo de Almeida Passos, 980, Vila Industrial, Bom Jesus dos Perdões - SP, CEP 12957-020

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas no site. A data da última atualização está no topo deste documento.

10. Lei aplicável

Esta política é regida pelas leis brasileiras, em especial pela LGPD (Lei 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).